Portal do cliente para fotógrafos
Um lugar organizado para os clientes gerenciarem seus detalhes, documentos, questionários e pagamentos.
Ofereça aos clientes uma experiência mais profissional
A experiência do cliente continua após a reserva. O portal de clientes do VSCO Workspace oferece a cada cliente um login para encontrar seus contratos, pedidos de venda, faturas e questionários, atualizar seus dados de contato e pagar online.
Eles não precisam mais procurar documentos na caixa de entrada, e você não precisa mais reenviá-los.
Mantenha tudo fácil de encontrar
Ofereça aos clientes um local claro para acompanhar os detalhes do trabalho com você:
Questionários pendentes aparecem no portal.
Contratos e pedidos de venda permanecem disponíveis para visualização e impressão.
As informações pessoais podem ser atualizadas conforme necessário.
Os clientes veem apenas os itens destinados a eles, para que cada pessoa encontre o que se aplica a ela e nada mais. As tarefas do dia a dia são resolvidas pelos clientes, e você gasta menos tempo procurando detalhes.
Torne os questionários parte da experiência
Os questionários reúnem os detalhes que tornam cada cliente e projeto únicos. Os questionários pendentes atribuídos a um cliente aparecem no portal dele. Os questionários concluídos permanecem no histórico quando você ativa a configuração de Histórico nas suas definições de marca. Preferências, prioridades e detalhes do projeto chegam até você em um formato que permite o planejamento.
Facilite o acesso aos pagamentos
Os clientes encontram suas próximas faturas no portal e pagam online, sem precisar procurar mensagens antigas ou rastrear links de pagamento separados. Os pagamentos ficam organizados para os clientes e conectados ao registro de cada um para você.
Faça com que cada interação pareça conectada
O Portal do Cliente funciona com o restante do VSCO Workspace para manter as informações do cliente em um só lugar. Quando um cliente atualiza seus dados, revisa um documento ou paga uma fatura, isso é vinculado ao registro dele, para que você possa acompanhar o relacionamento desde a reserva até a entrega final.
FOTOGRAFIA PURA. NEGÓCIOS SÉRIOS.
Aprimore seu trabalho, construa conexões e transforme oportunidades em renda. O VSCO One oferece um sistema conectado para que isso aconteça.
Experimente o One sem riscos por 30 dias.
US$ 499,99 cobrados anualmente
Experimente 30 dias sem compromisso
Para fotógrafos prontos para gerir um negócio de verdade.
Conquiste mais clientes e receba pagamentos mais rápido com o VSCO Workspace.
Deixe o Scout, seu assistente de IA, cuidar da configuração e das tarefas repetitivas.
Galeria para clientes ilimitada para você ser contratado novamente.
Tudo do Pro, incluindo os filtros mais populares do mundo e edição em lote.
Aprenda com profissionais da área em nossa biblioteca de vídeos educativos e muito mais.
*O VSCO One está disponível apenas para iOS e desktop.
Perguntas frequentes
O que é um portal do cliente?
Um portal do cliente é um espaço dedicado onde os clientes acessam informações relacionadas ao trabalho deles com você. No VSCO Workspace, os clientes podem visualizar contratos e pedidos de venda, encontrar questionários pendentes, pagar faturas online e atualizar seus dados pessoais em um só lugar.
O que os clientes podem acessar no Portal do Cliente do VSCO Workspace?
Os clientes podem visualizar e imprimir contratos e pedidos de venda, encontrar questionários pendentes, pagar faturas pendentes online e atualizar suas informações pessoais. Questionários concluídos, contratos assinados e pedidos totalmente pagos aparecem no histórico quando a configuração Histórico está ativada.
Como os clientes fazem login no Portal do Cliente?
A maioria dos estúdios cobra um sinal no momento da reserva e, em seguida, fatura o saldo restante antes do evento ou da entrega das galerias para clientes. O Workspace oferece suporte a sinais, faturas únicas, parcelamentos e cronogramas mensais, adaptando-se ao que cada trabalho exigir.
Onde os clientes encontram os questionários?
Os questionários pendentes atribuídos a um cliente aparecem no Portal do Cliente dele. Os questionários concluídos permanecem no histórico quando a configuração Histórico está ativada nas suas configurações de marca.
Os clientes podem pagar faturas através do Portal do Cliente?
Sim. As faturas pendentes aparecem no portal e os clientes podem pagá-las online. O pagamento permanece conectado ao registro do cliente no VSCO Workspace.
Os clientes podem atualizar suas informações?
Sim. Os clientes podem atualizar suas informações pessoais no portal, e as alterações permanecem conectadas ao registro deles no VSCO Workspace.
Os clientes podem ver os documentos uns dos outros?
Não. Os clientes veem apenas os itens endereçados a eles. Um documento atribuído a um parceiro ou a outro contato no mesmo trabalho não aparece no portal deles.
Posso visualizar o que o cliente vê?
Sim. Abra um perfil de contato e selecione Visualizar na seção Portal do Cliente para ver exatamente o que o cliente vê ao fazer login.
Muito mais que faturas, tudo conectado
Conecte suas faturas a orçamentos, contratos e automações para que toda a jornada do seu cliente ocorra sem interrupções.
Permita que seus clientes agendem consultas ou reservem sessões de forma totalmente autônoma.
Personalizável para ajudar você a administrar seu negócio do seu jeito. Feito para se adaptar ao seu fluxo de trabalho exclusivo.
Mantenha contato com seus clientes. O envio de mensagens bidirecional permite automatizar, personalizar e responder a tudo em um só lugar. Disponível atualmente nos EUA e no Canadá.
Envie pacotes em níveis com complementos opcionais e converta-os diretamente em faturas prontas para pagamento.
Automatize faturas e acompanhamentos que são enviados assim que um contrato é assinado.
Protect your business and clients with built-in contracts, pre-filled with questionnaire responses.
COMECE COM O VSCO WORKSPACE
